Vyžádat nacenění

Krátce: referenční jazyk je angličtina. Můžete nám psát i česky.

- Projekt můžeme probrat ve vašem jazyce, aby byla komunikace pohodlná.
- U technických témat často odpovídáme ve dvou jazycích: česky a anglicky jako referencí.
Pomáhá to předejít nedorozuměním u rozměrů, tolerancí, procesu a termínů.
- Pokud máte podklady připravené, angličtina sama o sobě je v pořádku a bývá nejrychlejší.

Krátce: většinou do 12 pracovních hodin.

- U většiny poptávek pošleme první odpověď do 12 pracovních hodin.
- U složitějších dotazů to může trvat o něco déle, pokud musíme nejdřív projít dokumentaci.
- Pokud je to urgentní, napište do předmětu URGENT a krátce uveďte důvod (deadline / odstávka / okno expedice).

Krátce: jakmile je jasný rozsah a vstupy a dorazí záloha.

Zakázku zahajujeme, když:
- jsou dohodnuté klíčové technické body,
- je potvrzen rozsah dodávky (co přesně dodáme a v jakém stavu),
- je přijatá záloha.

Dává to smysl, protože:
- omezuje změny v průběhu,
- chrání plánování termínů (hlavně u velkých dílů),
- sjednocuje očekávání ohledně referencí, povrchu a předání.

Krátce: většina projektů trvá 7–21 pracovních dnů podle náročnosti.

- Typická doba: 7–21 pracovních dnů.
- Konkrétní termín potvrdíme po posouzení:
- velikosti a složitosti,
- materiálové cesty (MDF / EPS/XPS pro mock-upy / tooling board / povrchové systémy / hliník),
- dělení a montáže (pokud je díl nadrozměrný),
- požadovaného stavu povrchu,
- množství a cyklu revizí.

Máte pevný termín? Napište to hned — řekneme, co je reálné.

Krátce: přeprava po EU + v některých případech vlastní doprava.

- Pro doručování v EU využíváme profesionální logistiku.
- Máme i vlastní dopravu do 3,5 t s hydraulickým čelem, což pomáhá u:
- velkých dílů,
- dílů citlivých na povrch,
- míst, kde záleží na šetrné manipulaci.
- Způsob přepravy volíme podle geometrie, balení a následného použití.
- U velkých projektů je balení a značení součástí dodávky, aby byla montáž po přepravě jednoduchá.

Krátce: nejlepší start je STEP / IGES / X_T / SLDPRT + výkresy.

Akceptujeme běžné CAD a dokumentační formáty:
- STEP
- IGES
- X_T
- SLDPRT
- technické výkresy (PDF / DWG)

Pomůže, když doplníte:
- cílový materiál a účel (termoformování / kompozity / mock-up / podpora výroby),
- rozměry a odhad hmotnosti,
- kritické rozhraní a povrchové zóny.

Nemáte vše? Napište nám — poradíme, co je v této fázi dostačující.

Krátce: ano — pokud to zlepší obrobitelnost a stabilitu výsledku.

- Pokud je zadání jasné, pokračujeme rovnou k realizaci.
- Když je potřeba něco upřesnit, pomůžeme s klíčovými detaily (reference, dělení, naddatky, logika ořezu).
- Nezdržuje to projekty, které jsou správně specifikované — je to pojistka proti chybám.
- Pro rozsáhlejší přípravu dat můžeme navrhnout samostatný rozsah „design pro obrábění“ (čisté exporty, dělení, klíče, kontrola revizí).

Krátce: hliník ano. Ocel a litinu neobrábíme.

Typický rozsah:
- nemetalické modelové/nástrojové materiály (MDF, EPS/XPS, tooling board, povrchové systémy),
- hliník tam, kde to dává smysl (přípravky, rozhraní, podpěry výroby).

Mimo rozsah:
- ocel, litina a podobné železné kovy.

Nejste si jistí? Pošlete dotaz a uveďte podmínky použití (teplota, tlak, opakované použití, povrch).

Pro rychlou a přesnou nabídku pošlete:
- CAD (STEP/IGES) + výkresy (PDF/DWG),
- účel dílu: buck / plug / master / mock-up / přípravek,
- množství a očekávaný cyklus revizí,
- preference materiálu (nebo procesní omezení),
- požadovaný stav povrchu:
- kontrolní model, nebo
- předání připravené pro finiš,
- kritické tolerance/rozhraní,
- rozměry + místo doručení (EU),
- termín, pokud je pevný.

Stačí i stručný popis: „termoformovací buck, MDF, cca 1,8 m², reference pro ořez, dodání za 3 týdny“.

Krátce: ano.

- Před sdílením citlivých dat můžeme podepsat NDA.
- CAD, výkresy a specifikace zákazníka považujeme za důvěrné.
- Pokud máte vlastní NDA, pošlete ho — zkontrolujeme a můžeme pokračovat.

U velkých formátů hraje roli i logistika.

- Pokud je díl nadrozměrný, plánujeme dělení a zahrnujeme:
- polohovací klíče,
- reference spojů,
- číslování a značení pro montáž.
- U povrchově citlivých masterů/plugs:
- balení chrání kosmetické zóny,
- referenční prvky chráníme pro pozdější kontrolu.
- Způsob přepravy volíme podle rizika (spediční služba vs vlastní auto s čelem).

Aby byl výsledek předvídatelný:
- před startem potvrzujeme finální verzi souborů (revizi),
- změny po zahájení mohou ovlivnit cenu i termín,
- při iteracích držíme referenční logiku, aby byly verze porovnatelné.

Pokud čekáte více iterací, napište to hned — přizpůsobíme tomu postup.

Krátce: finiš řešíme podle projektu; dodání formy je samostatný krok.

- Některé díly dodáváme po obrábění, jiné připravujeme pro sealing/primer workflow.
- Pokud je potřeba, můžeme naplánovat dodání GRP/laminátové formy zhotovené na frézovaném plug jako navazující rozsah (dle velikosti a požadované třídy povrchu).

Pokud je finiš součástí vašeho procesu, uveďte cílový systém — ovlivňuje to naddatky a strategii hran.

Typická první odpověď obsahuje:
- potvrzení přijetí souborů,
- případné doplňující otázky,
- návrh materiálové cesty a přístupu k obrábění,
- orientační termín a nabídku po upřesnění rozsahu.

Pokud je zadání jasné, často už první odpověď stačí k rychlé kalkulaci.