Demander un devis

En bref : l’anglais est notre langue de référence. Nous pouvons aussi échanger en français.

- Nous pouvons discuter de votre projet dans votre langue pour garder les échanges fluides.
- Pour les sujets techniques, nous répondons souvent en deux langues : français + anglais (référence).
Cela limite les malentendus sur les dimensions, tolérances, process et délais.
- Si votre brief est déjà clair, une communication uniquement en anglais convient parfaitement et accélère généralement le traitement.

En bref : généralement sous 12 heures ouvrées.

- La plupart des demandes reçoivent un premier retour dans ce délai.
- Pour les sujets plus complexes, le délai peut s’allonger si nous devons analyser les fichiers.
- Si c’est urgent, indiquez URGENT dans l’objet et la raison (deadline / arrêt de prod / fenêtre d’expédition).

En bref : lorsque le périmètre est validé, les fichiers sont clairs et l’acompte reçu.

Nous lançons la commande quand :
- les points techniques clés sont confirmés,
- le livrable est défini (quoi, et dans quel état),
- l’acompte est reçu.

Pourquoi :
- éviter les dérives de périmètre après lancement,
- sécuriser le planning (notamment en grand format),
- aligner les attentes sur les références, la classe de surface et la livraison.

En bref : la plupart des projets prennent 7 à 21 jours ouvrés selon la complexité.

- Délai typique : 7–21 jours ouvrés.
- Le planning est confirmé après revue de :
- taille et complexité,
- trajectoire matière (MDF / EPS-XPS pour mock-ups / plaques outillages / systèmes de peau / aluminium),
- stratégie de découpe/assemblage si nécessaire,
- niveau de surface attendu (modèle de contrôle vs prêt pour finition),
- quantités et cycles de révision.

Vous avez une date fixe ? Dites-le tôt : nous confirmerons ce qui est réaliste.

En bref : transport UE via logistique pro, et parfois notre propre véhicule.

- Nous utilisons des transporteurs professionnels pour les livraisons dans l’UE.
- Nous avons aussi un véhicule jusqu’à 3,5 t avec hayon, utile pour :
- grandes pièces,
- surfaces sensibles,
- livraisons nécessitant une manipulation soignée.
- Le mode d’expédition est choisi selon la géométrie, l’emballage et l’usage en aval.
- Pour les grands ensembles, l’emballage et l’étiquetage font partie du livrable.

En bref : STEP / IGES / X_T / SLDPRT + plans : le meilleur point de départ.

Nous acceptons les formats courants, notamment :
- STEP
- IGES
- X_T
- SLDPRT
- plans techniques (PDF / DWG)

Très utile si disponible :
- matière cible et usage (thermoformage / composites / mock-up / support production),
- dimensions et poids attendu,
- interfaces critiques et zones de surface.

Si vous n’avez pas encore tout : contactez-nous — nous vous dirons ce qui suffit à ce stade.

En bref : oui — lorsque cela sécurise l’usinage et l’usage final.

- Si le projet est bien défini, nous passons directement à l’exécution.
- Sinon, nous aidons à clarifier les points essentiels (références, découpe, surépaisseurs, logique de détourage).
- L’objectif est d’éviter erreurs et reprises, sans ralentir les projets déjà bien spécifiés.
- Pour une préparation plus large, nous pouvons proposer un périmètre séparé « design for machining ».

En bref : oui pour l’aluminium. Non pour l’acier, la fonte et métaux ferreux.

Dans le périmètre :
- matériaux non métalliques de modèle/outillage (MDF, EPS/XPS, plaques d’outillage, systèmes de peau),
- aluminium quand c’est pertinent (gabarits, interfaces, supports de production).

Hors périmètre :
- acier, fonte et similaires.

En cas de doute, demandez en précisant le process (température, pression, cycles, finition).

Pour un devis rapide et fiable, ajoutez :
- fichiers CAD (STEP/IGES) + plans (PDF/DWG) si possible,
- usage : buck / plug / master / mock-up / gabarit,
- quantité et rythme de révisions,
- préférence matière (ou contraintes process),
- niveau de surface souhaité :
- modèle de contrôle, ou
- livraison prête pour finition,
- interfaces critiques / tolérances,
- dimensions + lieu de livraison (UE),
- contraintes de délai.

Même une phrase suffit : « buck thermoformage, MDF, ~1,8 m², références de détourage, livraison sous 3 semaines ».

En bref : oui.

- Nous pouvons signer un NDA avant la transmission de documents sensibles.
- Nous traitons CAD, plans et spécifications comme des informations confidentielles.
- Si vous avez votre modèle de NDA, envoyez-le : nous le vérifions et avançons.

Le grand format, c’est aussi de la logistique.

- Pour les pièces surdimensionnées, nous planifions la segmentation avec :
- clés d’alignement,
- références d’assemblage,
- numérotation et étiquetage.
- Pour les masters/plugs sensibles :
- emballage protégeant les zones cosmétiques,
- protection des références pour contrôles ultérieurs.
- Le transport est choisi pour réduire le risque (transporteur vs véhicule avec hayon).

Pour garder un résultat prévisible :
- nous validons le jeu de fichiers final et la révision avant usinage,
- les changements après démarrage peuvent impacter coût et délai,
- en cas d’itérations, nous conservons une logique de références stable.

Si vous prévoyez des itérations, dites-le tôt — on adapte le flux de travail.

En bref : la finition se définit projet par projet ; une forme est un étape séparée.

- Certaines pièces sont livrées usinées, d’autres préparées pour des workflows de scellement/primer.
- Si nécessaire, nous pouvons organiser la livraison d’une forme GRP réalisée sur un plug usiné en étape aval (selon taille et classe de surface).

Si la finition fait partie de votre process, indiquez le système cible : cela influence les surépaisseurs et la stratégie d’arêtes.

Un premier retour typique comprend :
- confirmation de réception des fichiers,
- questions de clarification si nécessaire,
- proposition de matière et d’approche d’usinage,
- délai indicatif et devis une fois le périmètre confirmé.

Si votre demande est déjà bien cadrée, le premier message suffit souvent pour lancer le devis.